TeilhabeAssistenz - Digitale Lösung für betreute Wohnformen

Ziel des Projekts TeilhabeAssistenz - Digitale Lösungen für betreute Wohnformen ist es, die Potenziale der Digitalisierung in der Betreuung von Menschen mit chronischen psychischen Erkrankungen (Klientinnen und Klienten), die in betreuten Wohnformen leben, aufzuzeigen und zu nutzen. Das robotische System Temi verfügt über Basisfunktionen wie der autonomen Navigation und kann zielgruppenspezifisch und abhängig vom Anwendungskontext programmiert werden. Im Rahmen des Projekts wurde Temi mit einer adressatengerechten Software ausgestattet mit den Toolbox-Modulen „Digitale Teilhabe“, „Digitale Assistenz“ und „Digitale Betreuung“ entwickelt. Dadurch wird bei den Klientinnen und Klienten die Teilhabe gefördert, die Selbstständigkeit unterstützt sowie die digitale Kompetenz gestärkt. Zusätzlich kann die Versorgungsqualität verbessert werden. Fachkräfte sollen nicht ersetzt, sondern lediglich anteilig durch die Funktionen des Roboters ergänzt werden. Wesentliche Herausforderungen bestanden darin datenschutzkonforme und ethisch sensible Lösungen für eine vulnerable Zielgruppe in einem schützenswerten Bereich der Gesundheitsversorgung zu entwickeln.

Die Applikationen des Roboters decken relevante Bereiche des betreuten Wohnens wie die Alltagsplanung und -strukturierung (digitale Tagesplanung und -begleitung, Videoanleitungen für konkrete Lebenssituationen) sowie die Telepräsenzfunktion (Videoanrufe, Kommunikation in kritischen Lebenssituationen, Nutzung von Unterhaltungsangeboten) ab. Dadurch wurden neben der digitalen und analogen Teilhabe der Klientinnen und Klienten sowie des Betreuungspersonals die Kommunikationsmöglichkeiten erweitert. Der Robotereinsatz fand über einen Zeitraum von rund 8 Monaten statt und wurde sozialwissenschaftlich begleitet. Relevante Fragestellungen waren Technologieakzeptanz, Nutzungsfreundlichkeit sowie der Umgang mit dem Roboter. Die Erkenntnisse aus dem Einsatz des Telepräsenzroboters lassen sich auf weitere Anwendungsfelder der Gesundheitsversorgung, beispielsweise der Altenhilfe, der ambulanten Pflege und Behindertenhilfe, übertragen.

Das Projekt TeilhabeAssistenz - Digitale Lösungen für betreute Wohnformen war ein Verbundvorhaben zwischen der Frankfurt University of Applied Sciences, welche die Koordination sowie wissenschaftliche Bearbeitung übernahm und der Firma PureSec GmbH mit Know-How im Bereich Softwaredesign und -entwicklung und Risikomanagement. Letztere deckte den Projektbereich der technischen Umsetzung ab. Als assoziierter Anwendungspartner für die Einführung und praktische Erprobung eines Assistenzrobotersystems waren die begleitenden psychiatrischen Dienste der Vitos Südhessen gGmbH und Vitos Rheingau gGmbH mit fachlicher Expertise, Kenntnisse zur Akzeptanz bei der Zielgruppe und dem Betreuungspersonal sowie bei Erprobungen in den Wohngruppen der Einrichtungen beteiligt. Die Zusammenarbeit der drei Kooperationspartner vereinte die erforderliche Expertise auf allen Ebenen zur bestmöglichen Umsetzung des Innovationsprojekts.